Los Usuarios de nuestras tarjetas de crédito (los “Usuarios” o “Usuario”) y los productos que en
un futuro se incorporen, están facultados para realizar compras y contratar servicios a niveles
personales y minoristas, en el modo y condiciones establecidas en la presente, en todos los
negocios o prestadores de servicio (el “Negocio”) que se adhieran al sistema de Tarjeta Naranja
S.A.U. (en adelante “Tarjeta Naranja”) exclusivamente en todas las mercaderías y servicios que
los mismos comercializan, de acuerdo a la actividad principal declarada en el presente y
habilitada por los organismos recaudadores fiscales correspondientes.
Los siguientes términos y condiciones también serán aplicables al ofrecimiento de servicios o
productos que el Negocio realice a través de venta telefónica y/o de e-commerce.
Como Usuario aceptas expresamente que la documentación e información relacionada con
estos términos y condiciones será publicada exclusivamente mediante soporte electrónico. En
consecuencia, estos términos y condiciones serán publicados y actualizados en el sitio
https://tucomercio.naranjax.com/ (la “Plataforma Digital”).
Las condiciones que se exponen a continuación y en los anexos I, II, III, describen los derechos,
responsabilidades y obligaciones del Negocio.
Toda la información y los datos personales informados por el Negocio a Tarjeta Naranja tienen
carácter de declaración jurada.
1.1. Naranja X o Nx - Empresas del Ecosistema Naranja X: a fin de facilitar la comunicación y dar
respuestas más rápidas y eficientes para la protección de los derechos de Usuarios y
consumidores, las Empresas del Ecosistema Naranja han unificado canales de acceso y contacto
con sus clientes.
En ese sentido, al aceptar estos Términos y Condiciones, das tu consentimiento para recibir
notificaciones (i) en la APP; (ii) en el Sitio web; (iii) en diferentes redes sociales; (iv) mediante
mensajes de texto (SMS) o mensajería instantánea por una aplicación móvil (como, por ejemplo,
Whatsapp), y (v) en los diferentes canales de atención, que a través de dichos medios y/o un
punto único de acceso los Usuarios y los Negocios pueden solicitar información, recibir
notificaciones, comunicaciones comerciales, realizar consultas, quejas y reclamos y ejercer todos
sus derechos en relación a los productos y servicios contratados con las diferentes Empresas del
Ecosistema Naranja X.
1.2. App Naranja X o App NX: es la App en la cual ofrecen o pueden ofrecer en el futuro sus productos Naranja Digital Compañía Financiera S.A.U., entidad financiera regulada por el Banco Central de la República Argentina. .
1.3. Tarjeta Naranja S.A.U.: es Tarjeta Naranja S.A.U., emisora no financiera de tarjetas de crédito, una sociedad anónima unipersonal regularmente constituida en la República Argentina, CUIT 30-68537634-9, con domicilio y sede social en La Tablada 451, X5000FEK, Córdoba, República Argentina.
1.4. Tarjeta: se refiere a la tarjeta de crédito emitida por Tarjeta Naranja S.A.U., sea la tarjeta física y/o virtual.
1.5. Número del Negocio: número de comercio o del establecimiento asignado al momento del alta del Negocio.
1.1. Las mercaderías y los servicios a los que adhieran los titulares de la Tarjeta deben ser de libre
comercialización o prestación en los establecimientos adheridos que las expendan o presten, no
pudiendo estar afectadas por ninguna restricción, embargo o indisponibilidad, ni sujeta a
condición alguna, o cesión de terceros.
Asimismo las ventas con Tarjeta deben utilizarse exclusivamente para la adquisición de bienes
y/o servicios que puedan ser comercializados por el Negocio de acuerdo a las normas legales
vigentes. El Negocio no utilizará, ni permitirá que se utilicen las ventas con Tarjeta para
actividades ilegales, fraudulentas y/o sospechosas, ni para actividades que no estén permitidas
por Tarjeta Naranja (entre otras las operaciones que impliquen el autofinanciamiento).
El Negocio acepta y reconoce que las siguientes actividades no se encuentran permitidas por
Tarjeta Naranja para la utilización de ventas con Tarjeta: a) los negocios ilegales, o aquellos que
aparenten estar comprometidos con actividades ilegales, b) establecimientos que operen desde
apartados postales, b) agencias de servicios de investigación, c) apuestas, casinos, venta de
billetes de lotería, tomadores de apuestas, sitios de internet de casino/apuestas, bingos y
cualquier otro medio para hacer apuestas, e) pornografía, sitios de internet pornográficos,
mercaderías pornográfica, pornografía infantil, f) prostitución, g) servicios sexuales, h)
establecimientos adheridos/personas que se encuentran incluidos en las listas gubernamentales,
tales como las publicadas por O.F.A.C. (Office of Foreign Asset Control) y por el Departamento
del Tesoro de Estados Unidos de Norteamérica, i) desarmaderos, j) de parapsicología, k)
servicios financieros, efectivización de cheques / garantías, agencias de cambio, apuestas, l)
servicios futuros, inversiones bursátiles, y cualquier tipo de inversión para obtener una renta
futura.Tarjeta Naranja podrá modificar los rubros y/o actividades no permitidas, publicando dichas
modificaciones en el sitio de internet que Tarjeta Naranja disponga para información a los
Negocios.
1.2. El precio de venta y su exposición deberá dar cumplimiento a las disposiciones de la Ley 25.065, texto ordenado de las normas sobre “tasas de interés en las operaciones de crédito” del Banco Central de la República Argentina (en adelante “B.C.R.A”) y lo dispuesto por la Secretaría de Comercio y normas afines, modificatorias y/o complementarias que se dicten al respecto. Los Usuarios de la Tarjeta no podrán ser obligados a consumir o adquirir productos y/o servicios por sobre un monto mínimo. El Negocio se compromete a aceptar sin discriminación alguna la Tarjeta cuando sea correctamente presentada por sus Usuarios como pago en forma total o parcial de las mercaderías y/o servicios que adquieren mediante la firma de los respectivos cupones de venta debidamente integrados. El Negocio será responsable de los daños y perjuicios que por su incumplimiento causare al Usuario y/o a Tarjeta Naranja quedando facultada Tarjeta Naranja en tal caso a resolver la adhesión del Negocio.
1.3. Las condiciones de venta particulares y especiales para la venta presencial se fijarán en el anexo I y las condiciones especiales para la venta no presencial se fijarán en el anexo II.
1.4. Los planes de venta, las ventas no presenciales, y la adhesión a Tienda Naranja serán expresamente autorizados por Tarjeta Naranja en los respectivos anexos de condiciones de cada servicio adherido.
1.5. El Negocio se obliga a: a) no aceptar pagos de los Usuarios de la Tarjeta en concepto de cancelación parcial o total de deudas contraídas con el sistema de Tarjeta Naranja, b) limitar sus operaciones de venta a niveles personales y minoristas; evitando que los Usuarios de la Tarjeta hagan uso comercial de la misma, c) mantener absoluta reserva y no dar o proveer información a personas o entidad alguna respecto de los números de cuenta, códigos, boletines y comunicaciones enviadas por Tarjeta Naranja.
1.6. Queda expresamente prohibida toda operación de préstamos de dinero, cualquiera sea la forma en que se realice.
1.7. Bloqueo de operatoria. Si Tarjeta Naranja considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de las ventas con Tarjeta para alguna actividad ilícita, prohibida por la ley o estos Términos y Condiciones incluyendo, pero sin limitarse a, las operaciones prohibidas según el punto 1.1. de estos Términos y Condiciones, podrá rechazar, cancelar o suspender cualquier transferencia o actividad cursada o por cursarse con la misma y/o requerir a Naranja Digital Compañía Financiera S.A.U el bloqueo temporal o permanentemente del acceso a la App de Naranja X y/o de la cuenta del Usuario y/o no permitir al Usuario abrir otra cuenta, incluso de forma permanente. Asimismo, por razones de seguridad, los fondos que se acrediten en la cuenta del Negocio y/o que estén en proceso de ser acreditados podrán permanecer indeterminadamente indisponibles cuando, a exclusivo criterio de Tarjeta Naranja,existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o transacciones que puedan ser fraudulentas, o cualquier otro acto contrario a estos Términos y Condiciones y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales Tareta Naranja deba responder. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado a Tarjeta Naranja, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos Tarjeta Naranja se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes. El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a Tarjeta Naranja o a los restantes Usuarios y/o a terceros.
1.8. El Negocio se obliga a implementar las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con los estándares del mercado para prevenir el fraude.
1.9. Cargos, contracargos y reversiones. Los cobros realizados por el Negocio con Tarjeta no se
encuentran protegidos por Tarjeta Naranja por concepto de cargos, contracargos y reversiones.
El Negocio reconoce y acepta que usa el servicio de Tarjeta Naranja asumiendo el riesgo, sin
ninguna cobertura o cualquier otro mecanismo de protección, contra contracargos. En caso de
que un Usuario comprador realice una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión de
una operación de cobro, Tarjeta Naranja trasladará al Negocio el contracargo. A tal fin, Tarjeta
Naranja podrá requerir a Naranja Digital Compañía Financiera S.A.U. el débito de los fondos
contracargados del saldo de la cuenta Naranja X del Negocio, y/o de saldos que pudieran
ingresar en la cuenta Naranja X del Negocio en el futuro. Para tales efectos, el Negocio autoriza
expresamente a Tarjeta Naranja a requerir a Naranja Digital Compañía Financiera S.A.U. el débito
de su cuenta Naranja X del importe necesario para cubrir la anulación, contracargo,
desconocimiento o reversión renunciando a ejercer cualquier reclamo contra Tarjeta Naranja. El
Negocio se compromete a mantener indemne a Tarjeta Naranja de todo reclamo y/o daño que
pueda sufrir como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento del Usuario de las
obligaciones previstas en la presente cláusula.
En los casos en que Naranja X acepte proceder a la restitución de los contracargos al Negocio,
sólo procederá a la transferencia del monto de la transacción, sin recargos ni intereses. La
aceptación de un contracargo por parte de Naranja X no implicará ningún reconocimiento de
hechos ni derechos, ni una renuncia a cualquier derecho de repetición que Naranja X pudiese
tener contra cualesquier participantes de los esquemas de pago involucrados ni contra el
Usuario, así como tampoco una renuncia a cualquier defensa que Naranja X pueda esgrimir en el
futuro por reclamos que pudiera recibir de tales participantes o Usuarios. La aceptación de un
contracargo por parte de Naranja X tampoco implica un reconocimiento ni una garantía de que
Nx reconocerá o aceptará futuros contracargos similares, aun cuando Naranja X pudiese decidir
voluntariamente el reconocimiento de contracargos por motivos que no se encuentren previstos
en el presente o por los cuales no deba responder.
El Negocio se da por notificado de los contracargos cuando los mismos figuran en la Plataforma
Digital y el plazo para contestarlos es de 40 días contados desde la fecha de carga, pasado el
plazo la disputa se da por perdida.
1.10. a) Cuenta negocio: El Negocio que ya tenga abierta una cuenta personal en Naranja X podrá además acceder a tener otra caja de ahorro, con un CBU y Alias diferente al de su cuenta personal, activando una cuenta negocio (la “Cuenta Negocio”) a fin de tener mayor control de sus ventas, teniendo una cuenta exclusiva para la acreditación de las ventas con un alias personalizado para el negocio. La apertura de la Cuenta Negocio será gratuita; b) Una vez aprobada la solicitud y abierta la caja de ahorro, sea personal y/o de negocio (en adelante “la Cuenta"), el Usuario podrá: I) Efectuar extracciones y transferencias de dinero; II) Pagar a través de la App y/o con una tarjeta de débito; III) Realizar consultas y/o reclamos a través del servicio de chat de soporte al Usuario; IV) Administrar los consumos y acceder a los demás Servicios de Naranja X tales como promociones, concursos, etc; V) Solicitar cualquier otro servicio que pueda ser incorporado en el futuro; c) Serán sin cargo hasta 8 (ocho) operaciones realizadas –por mes calendario– en cajeros automáticos de otras entidades y/o redes del país. Naranja X podrá agregar la obligación de pago de comisiones y cargos sobre cualquier servicio y/ o la Cuenta con previo aviso al Negocio; d) Para una mejor experiencia del Negocio, en caso de que el mismo posea una cuenta personal y una cuenta negocio, podrá elegir una de las cuentas para asociarla a su Tarjeta de Débito de acuerdo a la naturaleza de la Cuenta. Dicha elección podrá ser modificada por el Negocio con efecto inmediato a través de la App cuando lo desee.
2.1. Plan Zeta: se denomina “zeta” al plan de pago mediante el cual, el titular compra sin entrega y luego Tarjeta Naranja le ofrece la posibilidad de financiar en cuotas que ésta establezca.
2.2. Planes Largos: se denominan “planes largos” a aquellos mediante los cuales el titular de Tarjeta Naranja compra sin entrega y elige pagar en cuotas. La cantidad de cuotas puede variar de acuerdo al plan adherido por el Negocio. Tarjeta Naranja se reserva expresamente la facultad de modificar los planes de cuotas habilitados. Las condiciones especiales de los planes elegidos son parte integrante de estos términos y condiciones.
3.1. El Negocio no podrá hacer publicidad, sin el expreso consentimiento y aprobación escrita por parte de Tarjeta Naranja tanto de textos, como originales y medios a utilizar. Para el caso de que se realice publicidad con aprobación escrita por parte de Tarjeta Naranja. El costo que ello ocasione será a cargo exclusivo del Negocio. El Negocio debe adecuar la publicidad que realice a la normativa vigente en la materia dictada por el B.C.R.A., Secretaría de Comercio e Industria, Dirección de Lealtad Comercial y afines y la que en un futuro se dicte. Asimismo, el Negocio se compromete a que los anuncios, publicidades o mensajes, bajo cualquier forma de difusión (oral o escrita, radial, televisiva o por internet, etcétera) contengan la información señalada en el texto ordenado de tasas de interés en operaciones de crédito del B.C.R.A. y normas afines.
3.2. El Negocio deberá exhibir en lugar destacado su adhesión al sistema de Tarjeta Naranja facilitando la fijación de calcomanías en sus vidrieras y manteniendo actualizado el material de propaganda, y al alcance del público de conformidad a la normativa vigente en la materia. Este deber regirá mientras se mantenga en vigor la adhesión del establecimiento al sistema, obligándose retirar de exhibición todo material identificado al cesar su adhesión, o cuando fuera notificado por Tarjeta Naranja de que debe concluir en su uso o exhibición.
4.1. Tarjeta Naranja abonará el importe resultante de la liquidación de que se trate y que surjan
de las operaciones presentadas por el Negocio previa deducción del arancel convenido,
intereses (en caso de corresponder), costo de acreditación bancaria y cargas fiscales, en un
todo, de acuerdo a los resúmenes presentados en tiempo y forma y las observaciones y
rechazos que por aplicación de los presentes términos y condiciones, corresponda efectuar.
Tarjeta Naranja se hará cargo de los importes impagos por los titulares deudores,
exclusivamente de aquellas operaciones que legal y contractualmente correspondan. El sólo
acto de hacer efectivo por parte de Tarjeta Naranja al Negocio el importe resultante de acuerdo
a lo precedentemente establecido, lleva implícita sin necesidad de formalidad alguna, la cesión
automática por parte del Negocio a favor de Tarjeta Naranja de todos los derechos y acciones
que le correspondan, o pudieren corresponderle sobre los cupones de venta generados de
dicho pago obligándose el Negocio de ser necesario a perfeccionar dicha cesión en la forma
que legal o jurídicamente pueda corresponder para efectivizar el cobro, sea por vía judicial o
extrajudicial contra el titular deudor. Se deja expresamente convenido que para el supuesto de
orden judicial disponiendo la retención de importes correspondientes al Negocio el depósito de
los mismos extiende a Tarjeta Naranja los alcances de la cesión ya relacionada hasta el total del
monto depositado y como si se tratase de pago directo.
4.2. De acuerdo a la modalidad de liquidación elegida al momento del alta, en la entidad bancaria pagadora establecida en el anexo de condiciones adjunto al presente, Tarjeta Naranja abonará al Negocio el importe correspondiente a las ventas con la Tarjeta, presentadas durante el período anterior a la liquidación, excepto acuerdos especiales. Transcurridos treinta (30) días corridos desde la fecha de emisión de cada liquidación, la falta de observaciones fundadas al contenido de la misma, implica el reconocimiento y aceptación total de la misma por parte del Negocio sin derecho a reclamo alguno.
4.3. Tarjeta Naranja descontará de las liquidaciones posteriores los importes de los cupones acreditados y abonados erróneamente o que se encuentren comprendidos en cualquiera de las causales establecidas en los presentes términos y condiciones.
El Negocio reconoce el arancel detallado en el anexo de condiciones adjunto al presente. Este importe en su totalidad será deducido automáticamente por Tarjeta Naranja en la liquidación correspondiente.
6.1. Tarjeta Naranja podrá requerir en cualquier momento al Negocio la presentación de las facturas base que acrediten la real operación que generó el cupón de venta de la Tarjeta presentadas para su liquidación. Para el supuesto que las operaciones no puedan ser acreditadas legalmente, no hayan sido motivo de ventas válidas, o se detectare que las mismas han sido efectuadas en contradicción a los presentes términos y condiciones, Tarjeta Naranja no abonará dichos cupones; en caso de haberlos abonado debitará automáticamente los importes impagos de los titulares/adicionales de la Tarjeta de las liquidaciones pendientes. En caso de no existir saldo para su descuento, requerirá el pago de dichos importes debiendo el Negocio efectivizarlo dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas de requerido, sin perjuicio de reclamarlos judicialmente y proceder a la resolución del presente.
6.2. El Negocio es el único responsable respecto del uso de su clave de acceso personal al sitio de internet que Tarjeta Naranja disponga para información a negocios aceptando toda consecuencia jurídica causada por el uso del sitio en su nombre. Toda operación realizada con la clave del Negocio debe entenderse como realizada por el mismo y Tarjeta Naranja la tendrá como válida.
6.3. El Negocio deberá notificar en forma fehaciente a Tarjeta Naranja cualquier cambio en su razón social, nombre de fantasía, entidad bancaria pagadora, domicilio, confirmación de la sociedad, condición impositiva y/o rubro en que opera, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de ocurrida la variación. Los cambios presentados hasta el día 20, se incluirán en la liquidación de pago inmediata siguiente; y las modificaciones presentadas después del 20 se incluirán en la liquidación subsiguiente. En el caso que tal información no sea notificada, la responsabilidad emergente por falta de ésta y los inconvenientes que ella acarrea será expulsiva de los firmantes de este reglamento. El Negocio declara en carácter de declaración jurada que su condición impositiva es la expuesta en la presente alta.
6.4. El Negocio deberá guardar por un plazo de tres (3) años desde la fecha de venta, toda la documentación que permita certificar la perfección de la operación y entregarla a Tarjeta Naranja en caso de existir algún reclamo o desconocimiento por parte de nuestros clientes o toda vez que Tarjeta Naranja lo considere necesario.
7.1. Los vicios o deficiencias de las mercaderías o de los servicios prestados son de responsabilidad exclusiva del Negocio y todo reclamo del titular respecto de las mercaderías o de los servicios contratados se sustanciará exclusivamente con el Negocio a quien incumbe íntegramente la responsabilidad pertinente.
7.2. El Negocio será responsable por el cumplimiento de lo establecido en la presente solicitud y se compromete a mantener indemne a Tarjeta Naranja frente a las posibles sanciones que cualquier incumplimiento del Negocio pudiera ocasionar, autorizando a Tarjeta Naranja a realizar los descuentos pertinentes sobre las liquidaciones del Negocio sin perjuicio de su facultad de resolver el presente. Cualquier duda en la interpretación de la presente deberá ser formulada a Tarjeta Naranja y la respuesta de la misma será de carácter aclaratorio y sólo válida para el caso particular y se considerará para ese caso como parte integrante de este reglamento.
7.3. En ningún caso Tarjeta Naranja asumirá responsabilidad alguna frente a los reclamos que los clientes puedan realizar sobre los productos adquiridos mediante la modalidad de venta presencial y no presencial. Consecuentemente el Negocio se compromete a mantener indemne a Tarjeta Naranja frente a cualquier reclamo realizado por los clientes, con causa, título u origen en la compra de algún producto o servicio.
7.4. En los casos de reclamos, sean éstos extrajudiciales o en sede judicial o administrativa, en los que Tarjeta Naranja fuera demandada o codemandada por clientes con motivo de alguna operación del Negocio con causa, título u origen en la ejecución de la propuesta, Tarjeta Naranja establecerá la estrategia de su defensa y elegirá a los abogados que la representarán en la defensa de tales reclamos. Los honorarios y gastos que irrogare dicha defensa serán soportados exclusivamente por el Negocio.
El Negocio, al aceptar estos términos y condiciones, otorga a Tarjeta Naranja su consentimiento
previo, expreso e informado para que: (I) recolecte, procese, comparta, ceda, transfiera al
exterior, y almacene sus datos personales en las bases de datos debidamente registradas ante la
correspondiente autoridad de aplicación, incluyendo pero sin limitarse a la información relativa a
su razón social como ser: datos identificatorios del representante, datos previsionales e
impositivos, datos laborales, datos familiares, su condición de persona expuesta políticamente
y/o de sujeto obligado en los términos de la normativa de la unidad de información financiera
(U.I.F.) y cualquier otro dato que Tarjeta Naranja considere necesario para proveerle los servicios;
(II) procese datos de información crediticia de carácter patrimonial relativos a su solvencia
económica y al crédito y datos personales relativos al cumplimiento o incumplimiento de
obligaciones de contenido patrimonial; recolecte, procese, ceda, almacene, o transfiera al
exterior datos transaccionales como volúmenes de venta y afines; (IV) comparta, transfiera y/o
ceda al exterior (incluyendo pero sin limitarse a países con niveles de protección inferiores a los
establecidos por la República Argentina) empresas del grupo económico, unidades de Negocio
relacionadas con Tarjeta Naranja y/o a terceros con los que Tarjeta Naranja posea relaciones
comerciales, (como por ejemplo Grupo Financiero Galicia S.A., Banco de Galicia y Buenos Aires
S.A.U., Naranja Digital Compañía Financiera S.A.U., Galicia Seguros S.A.), compañías de seguros,
empresas que proveen servicios financieros, emisores de tarjetas de crédito, comercios,
instituciones financieras; (V) identifique, a los fines de poder prestar el servicio, a los contactos
registrados en su dispositivo celular; (VI) registre, extraiga y guarde, los rasgos físicos
representativos de los representantes previo acceso voluntario a dichos registros a través de
su dispositivo; (VIII) acceda a informaciones vinculadas a su geolocalización.
Así mismo los titulares de los datos declaran que se han informado y han proporcionado su
consentimiento sobre las políticas de privacidad que se encuentran en el anexo II.
9.1. Tarjeta Naranja pone a disposición de sus Negocios, y de quien lo solicite a su nombre, un
sistema de Conciliación. Esta herramienta permitirá a los negocios acceder y procesar de manera
eficiente los datos y la información de sus operaciones.
Con este sistema, los comercios podrán entender, administrar y controlar eficazmente el flujo de
ventas, cobranzas y acreditaciones generadas por las operaciones realizadas con tarjeta de
crédito, y cualquier otra forma de pago que se incorpore en el futuro.
El Negocio puede delegar este sistema en un tercero para que realice las consultas en el
sistema de Tarjeta Naranja en su nombre y representación. En ese caso, es el Negocio el
responsable frente a Tarjeta Naranja por el uso de sus credenciales de acceso, acceso a sus
datos e información y uso de la misma. Tarjeta Naranja no tiene responsabilidad alguna por ese
uso, ni acceso.
9.2 El Servicio comprenderá el acceso a la información que permita : - Realizar la conciliación de la información relativa al Comercio - Cualquier otra que en el futuro Tarjeta Naranja pudiera disponibilizar.
9.3 Una vez que te registres para solicitar el servicio, Tarjeta Naranja tiene la facultad de
ofrecerte el servicio bonificado, sin embargo, Tarjeta Naranja se reserva el derecho de establecer
un costo por el uso de este Servicio o de funcionalidades específicas del mismo en el futuro.
Cualquier modificación en la política de precios será comunicada al Solicitantre con antelación.
En caso de que el Solicitantre no esté de acuerdo podrá ejercer la baja del servicio.
9.4 Tarjeta Naranja se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar la continuidad y disponibilidad ininterrumpida del Servicio. No obstante, el Solicitante comprende y acepta que, debido a la naturaleza de los servicios en línea y las tecnologías involucradas, pueden ocurrir interrupciones temporales, fallas o indisponibilidad del Servicio por motivos de fuerza mayor, mantenimiento programado, actualizaciones, problemas técnicos fuera del de Tarjeta Naranja o cualquier otra circunstancia imprevista. Tarjeta Naranja no será responsable de cualquier daño directo, indirecto, pérdida de oportunidad, lucro cesante, daño punitivo, moral, reputacional y/o cualquier otro concepto como consecuencia de indisponibilidad del Sistema y/o la infraestructura habilitante de las Operaciones.
9.5 El uso del Servicio por parte constituirá su aceptación expresa de las Condiciones aplicables al mismo. Si el Solicitantre no estuviera de acuerdo con las modificaciones, deberá discontinuar el uso del Servicio.
10.1 El carácter del Negocio comenzará a regir a partir de la fecha de aceptación de la correspondiente solicitud por Tarjeta Naranja con el otorgamiento del respectivo número del negocio y podrá ser rescindido por cualquiera de las partes sin necesidad de manifestar causa y sin que ello genere derecho de indemnización por ningún concepto, en cualquier momento y en forma automática.
10.2. Tarjeta Naranja podrá en cualquier momento suspender la adhesión al Negocio, por el tiempo que se estime y sin necesidad de expresión de causa.
10.3. Tarjeta Naranja podrá en cualquier tiempo resolver el presente, en caso de incumplimiento por parte del Negocio de cualquiera de las obligaciones a favor del Usuario de la Tarjeta, o de verificarse la falsedad en las declaraciones formuladas al efectuar la solicitud de adhesión, o realizare operaciones contrarias a la legislación vigente o de lo convenido en el presente, o las mismas sean ajenas al rubro para el cual se lo ha autorizado a operar, o se realizaren operaciones para ocultar préstamos en dinero. Así mismo Tarjeta Naranja podrá en cualquier tiempo ceder los derechos y obligaciones emergentes del presente, sin necesidad de notificación alguna.
11.1. Declaración de exactitud de datos, licitud y origen de fondos. El Negocio declara con
carácter de declaración jurada la exactitud de todos los datos consignados en la solicitud
precedente y en la documentación presentada, así como también haber leído detenidamente los
términos y condiciones que figuran en el presente. Declara además bajo juramento que los
fondos que se utilizan y/o utilizarán en la operatoria con Tarjeta Naranja provienen de actividades
lícitas relacionadas con la actividad declarada. El Negocio toma conocimiento de que Tarjeta
Naranja se encuentra facultada a requerir toda información necesaria para dar cumplimiento a las
normas de la Comisión Nacional de Valores, el B.C.R.A y demás que le sean aplicables y las
relacionadas con el lavado de dinero y financiamineto de terrorismo (ley 25.246 y 26.268,
decretos, comunicaciones del B.C.R.A., resoluciones de la Unidad de Información Financiera, sus
concordantes y complementarias relacionadas con la misma). En consecuencia, el Negocio se
compromete a colaborar mediante el suministro de información, la entrega de documentación e
informes, así como la provisión de todos aquellos datos que sean necesarios y/o convenientes
para que Tarjeta Naranja pueda dar acabado cumplimiento a las obligaciones aquí previstas.
A su vez queda expresamente acordado el derecho de Tarjeta Naranja a dar por concluida la
vinculación contractual en caso de inexactitud, falsedad y/o reticencia de su parte al cumplir con
la presentación de la información o documentación que solicite, sin derecho a efectuar reclamo
alguno por ello.
11.2. En razón de la efectividad de la operatoria, que conlleva a una permanente mutación de las condiciones, el Negocio acepta que los presentes términos y condiciones y las previsiones dispuestas en los anexos puedan ser modificados en cualquier momento por Tarjeta Naranja, publicando la versión actualizada en la Plataforma Digital, la App Naranja X, y/o notificando a través de correo electrónico. Los cambios rigen desde su publicación, salvo que la normativa aplicable exija un plazo distinto a partir de la fecha informada en la notificación o publicación.
11.3. Se consideran parte integrante de este reglamento las normas operativas que se notifiquen a través de notas y/o comunicaciones en las liquidaciones según lo previsto en el artículo anterior.
11.4. Para todos los efectos legales del presente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, constituyendo domicilio en el indicado al momento del alta, lugar donde se tendrán por válidas todas las notificaciones tanto judiciales como extrajudiciales.
11.5. El responsable legal del Negocio registrado en Tarjeta Naranja declarará al momento del alta bajo juramento si se encuentra incluido o no dentro de la nómina de personas expuestas políticamente previstas en la resolución de la Unidad de Información Financiera. Además, asume el compromiso de informar cualquier modificación que se produzca a este respecto a Tarjeta Naranja.
11.6. De acuerdo con lo establecido con las resoluciones vigentes de la U.I.F., el Negocio declarará si se encuentra o no encuadrado como sujeto obligado y en caso de serlo, si cumple o no con las obligaciones establecidas emitidas por la U.I.F.
1. Para efectuar sus compras el Usuario debe presentar la Tarjeta, debidamente grabada,
juntamente con su documento de identidad y firmar de conformidad en presencia del
representante o dependiente del Negocio. En el cupón de venta, se consignará el nombre y el
apellido grabados en la Tarjeta que deben coincidir con los registrados en el documento de
identidad del Usuario. La firma del cupón debe coincidir con la registrada al dorso de la Tarjeta.
El Negocio se abstendrá de operar si la Tarjeta y/o documento presentan enmiendas,
adulteraciones en sus requisitos esenciales o no correspondieren al Usuario de la Tarjeta. En
estos supuestos procederá a dar aviso al 0810-333-6272.
2. La Tarjeta es personal e intransferible y solo es su tenedor legítimo la persona a cuyo nombre ha sido otorgada, no pudiendo ser exhibida ni siquiera por sus representantes legales o mandatarios.
3. En todos los casos y antes de concretar cada operación con un Usuario, el Negocio deberá obligatoriamente verificar la identidad del portador de la Tarjeta.
4. Para algunas operaciones el Negocio deberá solicitar autorización al Centro de contactos, el
cual asignará un código especial que deberá ser asentado en el correspondiente cupón de
venta. Estos códigos de autorización vencen a los diez (10) días corridos de su otorgamiento. Es
obligación del Negocio que el respectivo cupón de venta sea presentado dentro de dicho plazo.
La omisión del pedido de códigos de autorización es de absoluta responsabilidad del Negocio,
Tarjeta Naranja no abonará dichos cupones.
5. El código de autorización no convalida la identidad del Usuario, siendo obligación exclusiva y excluyente del Negocio su correcta y efectiva verificación para la validez de la operación.
6. Una vez emitido el código de autorización, si el cliente no realizare la operación por la razón que fuere, es deber del Negocio informar inmediatamente al centro de autorizaciones de Tarjeta Naranja. La omisión de esta obligación responsabilizará al Negocio ante el cliente por la disminución de su saldo disponible para otras operaciones.
7. Si la operación para la cual fue solicitado el código de autorización no se realiza, el mismo caduca de pleno derecho, no pudiendo ser utilizado para otras operaciones.
8. Asimismo es responsabilidad del Negocio la incorporación del número del Negocio en la configuración del P.O.S. o terminal de captura. Es obligación del Negocio informarse respecto a la información exigida según cada terminal de venta. Por consiguiente, el Negocio exime a Tarjeta Naranja de cualquier responsabilidad derivada de errores relativos a la falta o deficiente incorporación del número del Negocio en la configuración del P.O.S. o terminal de captura.
9. Confección de cupones. Los cupones de venta en que se instrumenten las transacciones, en cualquiera de los planes vigentes, serán intransferibles, debiendo ser confeccionados con todos los datos exigidos. En caso contrario Tarjeta Naranja procederá a la devolución del mismo y rechazo de la operación. La factura/ticket, o el tipo de comprobante que se emita de acuerdo a las exigencias del rubro obra como comprobante respaldatorio de la operación, debiendo necesariamente registrarse en el cupón de venta el número del mismo y coincidir el importe. Los cupones también podrán ser emitidos por cualquiera de los sistemas P.O.S. autorizados por Tarjeta Naranja, los cuales podrán ser solicitados por Tarjeta Naranja ante eventuales reclamos de los Usuarios. Por tal motivo el Negocio deberá conservar la copia firmada en original por el cliente durante un período no menor a 120 (ciento veinte) días.
10. Presentación de información de venta. El Negocio deberá presentar de manera diaria, en los sistemas establecidos para tal fin, todas las operaciones realizadas. Serán rechazadas las operaciones que se presenten cinco días posteriores a su realización.
11. Causales de no aceptación y rechazo de cupones.
Es causa legítima para el rechazo del cupón, obtenido por sistema P.O.S y de las operaciones en
él consignadas, no asumiendo Tarjeta Naranja. Responsabilidad de pago alguna a su respecto,
cuando:
11.1. No constare la firma del Usuario, o la misma estuviere enmendada o a “prima facie” fuese falsa.
11.2. La firma del cupón difiera con la inserta en la Tarjeta, o el Usuario la desconozca o impugne.
11.3. No constare o no coincida el número de documento único de identidad del Usuario.
11.4. Se tratare de tarjetas inhabilitadas, robadas o hurtadas, o adulteradas o vencidas.
11.5. No se completare el cupón en forma clara, integral o se hallare adulterado o enmendado.
11.6. No constare código de autorización, o el que figura no coincida con el otorgado, o la operación autorizada sea distinta, difiera la fecha o el código de autorización se encuentre vencido.
11.7. Las operaciones fueran realizadas en contradicción a lo establecido en el presente reglamento o de las normas vigentes.
11.8. Los cupones hubieran sido presentados fuera de término.
11.9. El Negocio no presente la/s factura/s base que acredite/n la real operación que genera el cupón de venta cuando le sea requerida por Tarjeta Naranja.
11.10. No coincida el importe o el número de la factura correspondiente con el asentado en el cupón de venta de que se trate.
11.11. Se verifique que el precio de venta al público de las mercaderías vendidas, es inferior al consignado en las facturas base respectivas.
11.12. Se tome conocimiento cierto o se verifique que los montos establecidos en el cupón de venta y los consignados en la/s factura/s respectivas, no reflejen la realidad de la operación o la misma oculte operaciones no autorizadas.
11.13. Se verifique que la operación consignada en la factura sea ajena a la actividad para la cual se autorizó al Negocio a operar.
11.14. Desconocimientos de las operaciones por parte de los titulares y/o cualquier otra causa que tenga su origen en error u omisión por parte del Negocio.
1. Las únicas ventas que el Negocio podrá realizar serán las autorizadas por Tarjeta Naranja, en los planes de pago establecidos en el convenio de adhesión adjunto al presente.
2. Al momento de concretar la operación, el Negocio es responsable de recabar la siguiente
información de cada una de las operaciones que genere con los Usuarios a los fines de
validarlas:
A) Apellido y nombre impreso en la Tarjeta, B) número de la Tarjeta, C) tipo y número de
documento de identidad, D) vencimiento de la Tarjeta, E) importe total de la venta, F) moneda y
plan, G) pago en que se realizará la venta, H) cantidad de cuotas (en caso de zeta, no se deberá
indicar la cantidad, I) domicilio donde serán entregados (en caso de que se trate de productos),
H) cvv.
2.1. Para el caso que el producto fuera pasaje/ticket: el voucher/ cupón deberá contener los siguientes datos: a) número de factura o documento equivalente que emita el establecimiento, b) fecha, c) datos del establecimiento, d) nombre, apellido y dni del cliente (que realizó la compra), e) constancia de recepción de la factura (en caso de no estar exento de emitirla).
3. El Negocio deberá solicitar código de autorización al centro de autorizaciones de Tarjeta Naranja a través de cualquiera de las tres modalidades que se detallan a continuación: a) telefónicamente al 0810 555 6272, B) validadores automáticos (siscard o posnet) y por último, c) Validación por internet a través de las empresas nps o decidir habilitadas por Tarjeta Naranja.
4. Autorizada la operación, el Negocio deberá emitir a través del sistema de validadores automáticos, siscard, posnet y/o e-commerce, la constancia/comprobante de la operación/cupón de venta en el cual figurarán todos los datos de la misma. Según consta en el punto 2 (dos) de este anexo, del presente contrato.
5. El producto solicitado por el cliente será entregado en el domicilio indicado por éste, siempre y cuando el mismo se encuentre en territorio nacional, en el plazo informado por el Negocio.
6. En caso de remitirse mercadería y / o productos, la misma deberá ser enviada con el correspondiente remito. El cual deberá contener los siguientes datos: a) fecha de entrega, b) datos del establecimiento, c) dirección de envío de los productos, d) nombre y apellido del cliente, e) constancia de recepción de la factura (de no ser el titular, nombre y apellido de la/s persona/s autorizadas a recibir el producto, más el dni), f) número de factura o documento equivalente que emita el establecimiento por la operación, g) cantidad y descripción de los artículos entregados, h)moneda y plan de pago seleccionado por el cliente firma, i) aclaración de firma, tipo y número de documento de identidad de persona mayor a 18 años que recepcione la mercadería/productos.
7. Gestión de cupones desconocidos:
Tarjeta Naranja notificará al Negocio los cupones desconocidos mediante el envío de un mail con
el detalle de los mismos. El Negocio también puede notificarse de los cupones desconocidos
ingresando a la Plataforma Digital , en la sección Gestión de Ventas - Ventas Desconocidas. El
Negocio debe gestionar estos desconocimientos en nuestra plataforma digital Naranja X online
para Comercios. El Negocio cuenta con 40 (cuarenta) días corridos desde la notificación para
gestionar los cupones desconocidos. Para disputar estos cupones desconocidos debe presentar
toda información respaldatoria tales como el historial de compras, remito de entrega o código de
traqueo y datos del correo que realizó la entrega, y cualquier otra información que contribuya a
validar la transacción.Toda la información respaldatoria debe estar unificada en un solo archivo,
pdf, jpg, etc. Al momento de adjuntarla cuando se realice la gestión por la plataforma digital de
Naranja X online para Comercios.
Independientemente de lo establecido en el apartado anterior, ante la impugnación formulada
por clientes que nieguen haber realizado alguna operación, Tarjeta Naranja. Podrá rechazar el
cupón y se descontará al Negocio de la liquidación siguiente.
8. Causales de no aceptación y rechazo de cupones:
Es causa legítima para el rechazo del cupón, no asumiendo Tarjeta Naranja, cuando las
operaciones de venta on line no acrediten algunos de los siguientes requisitos: a) detalle de la
transacción (código de autorización, fecha/hora de compra, importe), b) dato comprador (nombre
y dni), c) ítems producto o servicio adquirido), d) datos del portador (titular de la Tarjeta), e) datos
del vendedor (nombre y dni), f) domicilio de la entrega. Complementario para la verificación: a)
historial de compras ó remito de entrega, b) código de traqueo y correo que realizó el envío, c)
se tratare de tarjetas inhabilitadas, robadas o hurtadas, d) operaciones fueran realizadas en
contradicción a lo establecido en el presente reglamento o de las normas vigentes. Las causales
precedentemente consignadas son meramente enunciativas y no taxativas.
Estas políticas de privacidad proporcionan información simple y clara sobre la recolección de
datos que realiza Tarjeta Naranja S.A.U. (en adelante,
“Tarjeta Naranja”); a través de las
plataformas de su propiedad que se encuentran disponibles para interactuar con los negocios
que operan a través de su adhesión al sistema de Tarjeta de crédito y/ o a través de cualquier
otro servicio ofrecido por Naranja X.
Las presentes políticas comprenden el uso, tratamiento y recolección de datos que se realicen a
través de la plataforma: https://adheritucomercio.naranjax.com/comercios/registrate y la App
Naranja X, o las que en un futuro se implementen (en adelante, los “sitios”) de propiedad de
Tarjeta Naranja con domicilio en la Tablada 451 de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.
Toda la información y los datos personales declarados o provistos por el Negocio y aquellos que
sean recolectados por Tarjeta Naranja a través de los sitios se procesarán y mantendrán según la
política de privacidad y confidencialidad que se expone a continuación (en adelante, la “política
de privacidad”).
Esta declaración de privacidad es parte integrante de los términos y condiciones de adhesión
para operar como Negocio a través de los distintos sistemas ofrecidos por Tarjeta Naranja.
Prestar el consentimiento voluntario, expreso e informado a estas políticas de privacidad es un
requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Tarjeta Naranja.
Al utilizar, ingresar, realizar transacciones, visitar, brindar información y/o registrarse en los sitios,
Tarjeta Naranja podrá acceder, recolectar o requerirle que proporcione ciertos datos personales
al Negocio tales como (todos ellos, los “datos personales”):
Información acerca de sus visitas y uso de los sitios, como por ejemplo información acerca del
dispositivo y el navegador que utiliza, dirección ip o nombres de dominio de los ordenadores
que se conectan a los sitios, datos de geolocalización, y otros parámetros relativos al sistema
operativo y al ambiente informático utilizado, la fecha y hora de la visita y su duración, la fuente
de referencia y las rutas de navegación de la visita e interacciones con los sitios y la app Naranja
X, incluso los servicios y las ofertas que le interesan. Cabe destacar que podríamos asociar esta
información a la cuenta del Negocio.
Información relativa al Negocio como ser los datos identificatorios, razón social, nombre y
apellido del titular/es, nombre y apellido del apoderado, estado civil, sexo, documento de
identidad, número de cuit o cuil, datos de contacto, correo electrónico, teléfono, datos
previsionales e impositivos, datos laborales, entre otros), condición de persona expuesta
políticamente y cualquier otro dato que Naranja X considere necesario para proveer los servicios
a través de los sitios.
Información crediticia de carácter patrimonial relativa a la solvencia económica y al crédito y
datos personales relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido
patrimonial, datos de consumo, transacciones, movimientos de cuenta.
El Negocio es responsable de la información brindada, responsabilizándose de cualquier error o
inexactitud en la carga de la información. El Negocio deberá proporcionar datos exactos y
actualizados. El Negocio entiende y acepta que no está obligado a proporcionar sus datos
personales a Naranja X, aunque en caso de omitir proporcionar sus datos personales o
proporcionarlos en forma inexacta, desactualizada o errónea podría obstaculizar o impedir que
Tarjeta Naranja x pueda procesar los datos personales para el cumplimiento de las finalidades
descritas en la presente política de privacidad.
Una vez registrado en los sitios, el Negocio dispondrá de un número del Negocioque le permitirá
el acceso personalizado, confidencial y seguro a la Plataforma Digital (la “Cuenta del Negocio en
la Plataforma Digital”). La cuenta del negocio en la plataforma digital es de uso exclusivo del
Negocio y su entrega a terceros será exclusiva responsabilidad del Negocio siendo éste
responsable por cualquier uso indebido de la cuenta del negocio en la plataforma digital frente a
Naranja X y cualquier tercero. Toda operación realizada dentro de la Cuenta del Negocio en la
plataforma digital debe entenderse como realizada por él mismo y Tarjeta Naranja la tendrá
como válida.
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes propósitos:
Para administrar el Negocio, prestar servicios, brindar asesoramiento sobre productos y servicios,
habilitar tus operaciones y transacciones, gestionar tus cuentas y productos, realizar controles
de seguridad, prevención de fraudes, controles de calidad, administración de los sitios, posibilitar
la participación en concursos o sorteos, informarte de futuras promociones y posibles
publicidades conjuntas, a fin de mejorar las funcionalidades de los sitios y la app Naranja X y los
canales de mensajería, personalizar su experiencia y permitirle operar en el sitio, para enviarte
comunicaciones de marketing e informarle sobre los productos y servicios que Tarjeta Naranja
crea que pueden ser de tu interés, para cumplir con obligaciones legales y requerimientos de
autoridades competentes. Asimismo, te informamos que para personalizar contenidos, brindar
soporte automatizado, ofrecer recomendaciones y analizar datos a fin de mejorar la experiencia
de uso de los productos del Ecosistema Naranja X, podremos utilizar tecnologías de inteligencia
artificial (IA). Nos comprometemos a utilizar la IA de forma ética y responsable, realizando el
tratamiento conforme la Ley N° 25.326, informando en todo momento la finalidad legítima, la
calidad de los datos, la seguridad y la transparencia. El tratamiento de datos personales
asociado a su uso se realizará de conformidad con la Ley N.
º 25.326 y su normativa
complementaria, y en línea con los principios y estándares de protección de datos del
Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). En cualquier caso,
Tarjeta Naranja solo utilizará sus datos personales para el fin para el cual diste y proporcionaste
tu consentimiento.
Cumplimos con los requisitos que exige la ley de protección de datos personales (ley n° 25.326),
la cual tiene por objeto proteger los datos e información personal de nuestros clientes que se
encuentran asentados en los archivos y bases de datos de propiedad de Tarjeta Naranja. Nos es
imprescindible recabar la información de tu Negocio a fin de cumplir con las obligaciones hacia
terceros por lo que aplicamos estrictas medidas y procesos de seguridad para prevenir el acceso
no autorizado a la misma.
Tarjeta Naranja hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de los
datos personales, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de
dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el internet para acceder a
dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Negocio. En ningún
caso Tarjeta Naranja será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño
y/o perjuicio que haya podido sufrir el Negocio.
Nos reservamos la facultad de monitorear los mensajes o información registrada en los sitios por
el Negocio, con la frecuencia que estimemos necesaria, así como a suprimir cualquier registro
cuyo contenido sea o pueda ser considerado a criterio de Tarjeta Naranja contrario a la moral o
buenas costumbres, difamatorio, calumnioso, obsceno, discriminatorio, o cualquier otro material
cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o
inmoral y contrario a las buenas costumbres.
Almacenamos, compartimos y disponibilizamos información en la computadora del Negocio en
forma de cookie, con el objetivo de mejorar la experiencia en el sitio. Las cookies son archivos o
dispositivos que se descargan en el equipo terminal de un Negocio durante la visita a la página
web con la finalidad de almacenar y recuperar datos. Como la mayoría de los sitios en internet,
este sitio web utiliza cookies, las cookies sirven para muchos propósitos útiles tales como:
establecer niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ciberataques contra los
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visitante anónimo y su equipo terminal y no proporcionan referencias que permitan deducir datos
personales de quien esté navegando.
Las cookies ayudan a Tarjeta Naranja a entender qué partes del sitio son las más populares,
porque ayudan a evidenciar a qué páginas y características tienen acceso los visitantes y cuánto
tiempo permanecen en las páginas. Al estudiar esta clase de información, Tarjeta Naranja puede
adaptar mejor el sitio y proporcionarle al Negocio una mejor experiencia.
Dichas cookies estarán disponibles y serán utilizadas por todos los sitios relacionados de la
compañía. Cabe destacar, que con las cookies no podemos recabar información personal de los
visitantes y tampoco de la actividad que realiza el mismo en internet, ya que solo se trata de un
fragmento de información proporcionado por el explorador del visitante, cuando visita nuestro
sitio de internet. Si bien el Negocio puede desactivar el uso de cookies, le recomendamos no
hacerlo para que nuestro sitio web funcione correctamente.
Además, siempre que nos sea posible técnicamente, registramos la ubicación (geolocalización)
de donde se encuentra el Negocio a los efectos de poder ofrecerles la mejor experiencia y
disponibilizar productos y servicios.
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cookies. El sistema operativo de su dispositivo puede contener controles adicionales para las
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mediante cookies y que la desactivación de las cookies puede afectar su capacidad de utilizar el
sitio o algunas partes de estos.
El Negocio al aceptar estas políticas, otorga a Tarjeta Naranja su consentimiento previo, expreso
e informado para que comparta, transfiera y/o ceda tanto a dentro de la República Argentina
como hacia el exterior (incluyendo, pero sin limitarse a países con niveles de protección
inferiores a los establecidos por la República Argentina) con los terceros que se detallan debajo:
Empresas del grupo económico, unidades de Negocio relacionadas con Tarjeta Naranja y/o a
terceros con los que esta posea relaciones comerciales, (como por ejemplo Banco de Galicia y
Buenos Aires S.A.U, Galicia Seguros S.A., Galicia Compañía de Seguros S.A., Galicia Broker
Asesores de Seguros S.A., Naranja Compañía Financiera S.A.U, pudiendo éstas compartir dichos
datos entre sí y con terceros con las finalidades establecidas en éstas políticas de privacidad),
compañías de seguros, empresas que proveen servicios financieros, emisores de tarjetas de
crédito, comercios, instituciones financieras y terceros, según sea necesario para realizar análisis
de datos con fines de evaluación y otorgamiento de productos o servicios, evaluación y
administración del riesgo crediticio, permitirle realizar sus operaciones y transacciones y prestar
servicios y contactarlo para enviarle comunicaciones de marketing e informarle sobre los
productos y servicios pueden ser de su interés. Terceros que provean servicios de tecnología,
procesamiento de datos e información, inteligencia artificial y/o soluciones de mensajería, por
ejemplo, podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios,
consultores, agentes y representantes con el fin de realizar ciertas funciones en nuestro nombre
o para alojar nuestras bases de datos. Cuando lo exija la ley o para cumplir con las leyes o
regulaciones aplicables o con cualquier organismo estatal competente, agencia gubernamental o
tribunal competente en caso de recibir una orden para ello.Para proteger y defender los
derechos de Tarjeta Naranja.Para proteger los intereses de los Negocios o terceros. Ante un
proceso de reestructuración de Tarjeta Naranja , con los potenciales nuevos socios. Durante un
proceso de auditoría, con los auditores y sus mandantes, siempre sujeto a obligación de
confidencialidad.
Tenés el derecho a solicitar y obtener información sobre tus datos personales y actualizar la misma ingresando a la Cuenta del Negocio en la Plataforma Digital También tenés derecho a solicitar la rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. Adicionalmente, se le informa al Negocio que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a contactenos@naranja.com. Te informamos que la agencia de acceso a la información pública, autoridad de aplicación nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos por infracciones a las regulaciones vigentes en materia de protección de datos personales.